Witam,
Oczywiście rozumiemy niepokój i zdenerwowanie związane z brakiem możliwości zlecania wypłat w naszym serwisie. Przez wszystkie lata naszej działalności terminowość wypłat i gwarancja ich otrzymania były jedynymi ze znaków rozpoznawczych showup.tv. Na wstępie chcemy przeprosić za zaistniałą sytuację. W bardzo krótkim odstępie czasu dwóch naszych operatorów płatniczych przestało realizować dla nas zlecenia wypłat, co doprowadziło do obecnej sytuacji. Pragniemy jednak zapewnić, że w terminie najbliższych 2 tyg. (od dnia 18.02.2023r) będziemy mogli wznowić wypłaty już z nowym, międzynarodowym operatorem.
Sytuacja ta będzie niosła ze sobą też dużo pozytywnych zmian. Nowy operator będzie umożliwiał realizowanie wypłat na rachunki bankowe w większości krajów świata. Możliwe będzie również uzyskanie imiennej karty VISA/MasterCard (mamy zapewnienie, że opcja to pojawi się najpóźniej w drugim kwartale 2023).
Nie podajemy tutaj konkretnej daty uruchomienia wypłat z dwóch powodów. Po pierwsze trwają aktualnie prace integracyjne po stronie nowego operatora na które bezpośredniego wpływu nie mamy. Z naszej strony te zostały już zakończone i zatwierdzone. Drugim powodem jest natomiast to, iż finalizujemy równolegle współpracę z drugim operatorem i możliwe, że będziemy mogli przywrócić wypłaty tymczasowo w starym modelu.
Wraz z ponownym uruchomieniem wypłat konieczne będzie wykonanie weryfikacji użytkownika. Z góry informujemy, że środki, które zostały uprzednio zlecone do wypłaty będą wypłacone na starych zasadach. Sam proces weryfikacyjny będzie bardzo prosty i jednorazowy.
Jeszcze raz prosimy o chwilę cierpliwości. Pracujemy z wszystkich sił, by wszystkie osoby występujące otrzymały swoje zarobione żetony jak najszybciej.
pozdrawiam