Płynność wypłat z SU

7:16 poszedl przelew z niedzieli

Jolie pisze:
JakaśTaka pisze:
Wika pisze:Ale to się tyczy jolie ?W sensie zapytałaś o nią ?

Ogólnie zapytałam o wypłaty osób które dopiero zaczynają zlecać, czy potrzebują do weryfikacji zgodności danych osoby zlecającej a kontem w banku, to mi odpisali to co wkleiłam

Tylko, że ja na SU jestem od 2017 roku, tak nagle chcieli ode mnie zdj dowodu. Wgl widzę, ze odpisali na maila wczoraj, a na moje maile od kilku dni nic nie odpisali.

Ale napisałaś że robiłaś pierwszą wypłatę 21.10 , a stare konto które masz od 2017 roku nie łączy się z nowym w żaden sposób, więc jesteś dla nich nowym użytkownikiem, a jak oni podchodzą do nowych użytkowników którzy zlecają nie wiem, ja mam tutaj nowe konto od końcówki 2019 roku i nie robiłam zmian

Mi też zlecili, jeden o 7:16 drugi 7:18

JakaśTaka pisze:
Jolie pisze:
JakaśTaka pisze:
Wika pisze:Ale to się tyczy jolie ?W sensie zapytałaś o nią ?

Ogólnie zapytałam o wypłaty osób które dopiero zaczynają zlecać, czy potrzebują do weryfikacji zgodności danych osoby zlecającej a kontem w banku, to mi odpisali to co wkleiłam

Tylko, że ja na SU jestem od 2017 roku, tak nagle chcieli ode mnie zdj dowodu. Wgl widzę, ze odpisali na maila wczoraj, a na moje maile od kilku dni nic nie odpisali.

Ale napisałaś że robiłaś pierwszą wypłatę 21.10 , a stare konto które masz od 2017 roku nie łączy się z nowym w żaden sposób, więc jesteś dla nich nowym użytkownikiem, a jak oni podchodzą do nowych użytkowników którzy zlecają nie wiem, ja mam tutaj nowe konto od końcówki 2019 roku i nie robiłam zmian

Konto na którym zlecilam wypłaty robiłam na nim wypłaty już od dawna. Pisząc o pierwszej wypłacie miałam na myśli, że od 21 października nie robię transmisji bo czekam cały czas na wypłatę tych żetonów. I próbując je wypłacić dwa razy anulowali.

Dzisiaj tez nie puścili mojego przelewu a od 27 października już minęło 7 dni roboczych. Miałam rok przerwy jakoś, ale na tym koncie mam zrealizowane wypłaty już w 2017.

Teraz wypłacą w czwartek , bo w piatek jest święto .

Jolie pisze:
JakaśTaka pisze:
Jolie pisze:
JakaśTaka pisze:
Wika pisze:Ale to się tyczy jolie ?W sensie zapytałaś o nią ?

Ogólnie zapytałam o wypłaty osób które dopiero zaczynają zlecać, czy potrzebują do weryfikacji zgodności danych osoby zlecającej a kontem w banku, to mi odpisali to co wkleiłam

Tylko, że ja na SU jestem od 2017 roku, tak nagle chcieli ode mnie zdj dowodu. Wgl widzę, ze odpisali na maila wczoraj, a na moje maile od kilku dni nic nie odpisali.

Ale napisałaś że robiłaś pierwszą wypłatę 21.10 , a stare konto które masz od 2017 roku nie łączy się z nowym w żaden sposób, więc jesteś dla nich nowym użytkownikiem, a jak oni podchodzą do nowych użytkowników którzy zlecają nie wiem, ja mam tutaj nowe konto od końcówki 2019 roku i nie robiłam zmian

Konto na którym zlecilam wypłaty robiłam na nim wypłaty już od dawna. Pisząc o pierwszej wypłacie miałam na myśli, że od 21 października nie robię transmisji bo czekam cały czas na wypłatę tych żetonów. I próbując je wypłacić dwa razy anulowali.

Dzisiaj tez nie puścili mojego przelewu a od 27 października już minęło 7 dni roboczych. Miałam rok przerwy jakoś, ale na tym koncie mam zrealizowane wypłaty już w 2017.

Ok, no to nie wiem co oni wyprawiają :dontknow:

Napisałam do nich maila, żeby zwrócili żetony na konto skoro nie realizują wypłaty, bo nie ma mojej zgody na przetrzymywanie moich pieniędzy. Minęło 7 dni roboczych.

Mi też zlecili 7:08 i 7:18

Od 27 października mija dzisiaj 7 dni roboczych, wypłaty nie zlecili, codziennie pisze do nich maile i od ponad tygodnia żadnej odpowiedzi nie dostałam a niby odpisują w 72h?

Jeśli zawaliłaś i ich wiadomościami a nie odczekalas te 72h to ci nie odpisują...

Jumpsuits pisze:Jeśli zawaliłaś i ich wiadomościami a nie odczekalas te 72h to ci nie odpisują...

Mogliby nie odpisać, a zlecić już wypłatę. O ile dobrze liczę to od 27.10 mija dzis już 7 dni roboczych.

Do której godziny najpóźniej zlecają zwykle?

u nich odpisywanie raczej uzależnione jest od ich widzimisie :rofl:

ani jeden kamerkowy portal nie ma aż tak chujowego supportu jak showup

Teraz rozmawiałam z modem u siebie na transmisji, to pisał, ze on się wypłatami nie zajmuje i nie może sprawdzić o co chodzi :dontknow:

Doszło przed 13ta na konto z 7:08 i 7:16

U mnie cisza. Zeszło o 7:16 ale na koncie jeszcze nie mam

bo to zależy od banku, millenium ma najszybciej bo przelew wewnętrzny

Millenium - dotarł przelew z BNP

U mnie bez zmian. Od 27.10 wypłata jak wisiała tak wisi dalej.

Jolie pisze:Teraz rozmawiałam z modem u siebie na transmisji, to pisał, ze on się wypłatami nie zajmuje i nie może sprawdzić o co chodzi

A brakiem odpowiedzi na wiadomości z supportu powyżej 72 godzin? Lub problemami z weryfikacją dokumentacji

? Może mógłby sprawdzić, czy Twoje emaile w ogóle dotarły?
Jak nie zajmuje się tematyką wypłat, to w inną stronę trzeba próbować.

W jaki sposób wysyłasz emaile do supportu? Poprzez email, formularz czy utrzymując ciągłość poprzedniej korespondencji? Kiedyś nie odpisywali mi na wiadomości wysłane na email BOKu, za to odpisali od razu przez formularz.

Chyba nic więcej już nie wymyślimy, jeśli żadna z nas nie ma wtyk w supporcie...